
ผู้ป่วยนอก
หน้าหลัก
ผู้ป่วยนอก
ขั้นตอนการให้บริการ
ขั้นตอนการให้บริการผู้ป่วยนอก

ช่องทางและรูปแบบการให้บริการ
ช่องทางการให้บริการ
ติดต่อด้วยตนเอง ณ แผนกบริการผู้ป่วยนอก อาคารรัชมงคล ชั้น 1
สถาบันประสาทวิทยา และ อาคารเฉลิมพระเกียรติ 7 รอบ
เฉลิมพระชนมพรรษาชั้น 2 และ ชั้น 3 สถาบันประสาทวิทยา
รูปแบบการให้บริการ
คลินิกในเวลาราชการ
วันจันทร์ – ศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดราชการและนักขัตฤกษ์)
เวลา 08.00 -16.00 น.
คลินิกนอกเวลาราชการ
วันจันทร์ – ศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดราชการและนักขัตฤกษ์)
เวลา 16.00 -20.00 น, วันเสาร์ เวลา 08.00 -12.00 น.
คลินิกเฉพาะโรค เปิดบริการตาม: ตารางตรวจแพทย์
หมายเหตุ : ในเวลาราชการ - ปิดรับผู้ป่วยใหม่ 10.30 น.
- ปิดรับผู้ป่วยเก่า 11.00 น.
นอกเวลาราชการ - ปิดรับผู้ป่วยเวลา 18.00 น.
คู่มือการให้บริการประชาชน
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้บริการของสถาบันประสาทวิทยาในแผนกผู้ป่วยนอก ดาวน์โหลดคู่มือในรูปแบบไฟล์ PDF ได้เลย
ขั้นตอนการให้บริการ
1. ขั้นตอนการบริการผู้ป่วยใหม่ / ผู้ป่วยผิดนัดเกิน 6 เดือน
ผู้ป่วยใหม่ทุกรายต้องไปลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่และรับการคัดกรองที่อาคารรัชมงคล ชั้น 1 เสมอ
1
กรอกประวัติที่จัดคัดกรองโรค (ผู้ป่วยใหม่) ติดต่อช่องเบอร์ 1 (ผู้ป่วยเก่าผิดนัดเกิน 6 เดือน) ที่อาคารรัชมงคลชั้น 1
2
คัดกรองแยกโรค โดยพยาบาลวิชาชีพ (ผู้ป่วยใหม่) ซักประวัติการเจ็บป่วยทางระบบประสาทวัดความดันโลหิต ประเมินทางระบบประสาท การแพ้ยา รับคิวเข้าตรวจ และ ข้อมูลขั้นตอนการตรวจรักษา
3
พบเจ้าหน้าที่เวชระเบียนทำแฟ้มประวัติผู้ป่วยใหม่ติดต่อช่องเบอร์ 2-4 ผู้ป่วยถ้าผิดนัดเกิน 6 เดือน ติดต่อช่องเบอร์ 5
4
ตรวจสอบสิทธิการรักษาห้อง 7-11
5
รอพบแพทย์หน้าห้องตรวจ ดังนี้
อาคารรัชมงคล คลินิกประสาทวิทยา ห้อง 101-115
อาคารรัชมงคล คลินิกศัลยกรรมประสาท ห้อง 116-120
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกอายุรกรรม ห้อง 201-202
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกเวชกรรมฟื้นฟู ห้อง 203
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกจิตเวช ห้อง 204-205
อาคารจักษุประสาท อาคารจักษุประสาท OPD และ OR จักษุ ชั้น 1
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ อาคารเฉลิมพระเกียร์ติฯ OPD กุมารประสาทวิทยา ชั้น 3
6
พบแพทย์และได้รับการตรวจรักษา
7
พบพยาบาลหน้าห้องตรวจ
รับข้อมูลโดยละเอียดในการตรวจรักษา การตรวจพิเศษต่าง ๆ และการนัดตรวจครั้งต่อไป
8
ติดต่อการเงิน
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อจุดชำระเงิน อาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยา ติดต่อชำระเงินช่องเบอร์ 19 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ
9
ติดต่อเภสัชกร รับยา
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อรับยาอาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยาติดต่อรับยาที่ช่อง 14-15 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ
*กรณีแพทย์รับเป็นผู้ป่วยใน ติดต่อแผนกรับผู้ป่วยในเบอร์ 17 อาคารรัชมงคล
2. ขั้นตอนการให้บริการผู้ป่วยเก่ามาตรงนัด
แยกการเข้ารับการบริการในแต่ละแผนก โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
1
ยื่นบัตรนัด ตามจุดบริการที่ระบุในใบนัด ดังนี้
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ยื่นบัตรนัดที่เคาท์เตอร์ ช่องรับบัตร ช่อง 13 อาคารรัชมงคล ชั้น 1
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิตแพทย์
ยื่นบัตรช่วงเวลานัดที่อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ
เวลา 6:00-8:00 น. ที่เคาร์เตอร์ ช่อง200 ชั้น 2,
เวลา 8:00-11:00 น. ยื่นบัตรหน้าห้องตรวจชั้น 2
2
ตรวจสอบสิทธิการรักษา (สิทธิบัตรทอง/สิทธิผู้พิการ/สิทธิประกันสังคม)
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
อาคารรัชมงคล ชั้น 1 ช่อง 7-9
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิตแพทย์
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ ชั้น 1 ช่อง 8-10
3
วัดความดันโลหิต ชั่งน้ำหนัก แยกตามจุดบริการ ดังนี้
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ หน้าห้องตรวจเบอร์17 อาคารรัชมงคล ชั้น 1
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิตแพทย์ จุดบริการหน้าห้อง 206 อาคารเฉลิมพระเกียรติฯ
ผู้ป่วยที่นัดพบจักษุแพทย์ OPD จักษุ ชั้น 1 อาคารจักษุประสาท (ตรวจวัดสายตา)
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์กุมารประสาทวิทยา OPD กุมารประสาทวิทยา ชั้น 3 อาคารเฉลิมพระเกียรติ
4
รับบัตรคิวและรอพบแพทย์หน้าห้องตรวจดังนี้
อาคารรัชมงคล คลินิกประสาทวิทยา ห้อง 101-115
อาคารรัชมงคล คลินิกศัลยกรรมประสาท ห้อง 116-120
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกอายุรกรรม ห้อง 201-202
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกเวชกรรมฟื้นฟู ห้อง 203
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกจิตเวช ห้อง 204-205
อาคารจักษุประสาท อาคารจักษุประสาท OPD และ OR จักษุ ชั้น 1
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ อาคารเฉลิมพระเกียร์ติฯ OPD กุมารประสาทวิทยา ชั้น 3
5
พบแพทย์และได้รับการตรวจรักษา
6
พบพยาบาลหน้าห้องตรวจ
รับข้อมูลโดยละเอียดในการตรวจรักษา การตรวจพิเศษต่าง ๆ และการนัดตรวจครั้งต่อไป
7
ติดต่อการเงิน
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อจุดชำระเงิน อาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยา
ติดต่อชำระเงินช่องเบอร์ 19 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ
8
ติดต่อเภสัชกร รับยา
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อรับยาอาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยา
ติดต่อรับยาที่ช่อง 14-15 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ
*กรณีแพทย์รับเป็นผู้ป่วยใน ติดต่อแผนกรับผู้ป่วยในเบอร์ 17 อาคารรัชมงคล
3. ขั้นตอนการให้บริการผู้ป่วยเก่าผิดนัดไม่เกิน 6 เดือน
ผู้ป่วยเก่าที่ผิดนัดไม่เกิน 6 เดือนทุกแผนกต้องติดต่อที่อาคารรัชมงคลก่อนถือแฟ้มแยกไปตรวจตามแผนกที่เคยนัดไว้
1
ติดต่อเวชระเบียนเบอร์ 1 อาคารรัชมงคล ชั้น 1
2
ตรวจสอบสิทธิการรักษาห้อง 7-11
3
แยกไปรับบริการตามแผนก ดังนี้
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์
วัดความดันและชั่งน้ำหนักที่จุดบริการหน้าห้องเบอร์ 17 อาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / แพทย์กุมารประสาทวิทยา / จักษุแพทย์ / จิตแพทย์
ติดต่อรับแฟ้มช่องเบอร์ 5 และถือไปยังที่นัดเดิม (อาคารเฉลิมพระเกียรติ, อาคารจักษุประสาท)
4
รอพบแพทย์หน้าห้องตรวจ
อาคารรัชมงคล คลินิกประสาทวิทยา ห้อง 101-115
อาคารรัชมงคล คลินิกศัลยกรรมประสาท ห้อง 116-120
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกอายุรกรรม ห้อง 201-202
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกเวชกรรมฟื้นฟู ห้อง 203
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกจิตเวช ห้อง 204-205
อาคารจักษุประสาท อาคารจักษุประสาท OPD และ OR จักษุ ชั้น 1
อาคารจักษุประสาท อาคารเฉลิมพระเกียร์ติฯ OPD กุมารประสาทวิทยา ชั้น 3
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ อาคารเฉลิมพระเกียร์ติฯ OPD กุมารประสาทวิทยา ชั้น 3
5
พบแพทย์และได้รับการตรวจรักษา
6
พบพยาบาลหน้าห้องตรวจ
รับข้อมูลโดยละเอียดในการตรวจรักษา การตรวจพิเศษ และการนัดตรวจครั้งต่อไป
7
ติดต่อการเงิน
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อจุดชำระเงิน อาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยา ติดต่อชำระเงินช่องเบอร์ 19 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ
8
ติดต่อเภสัชกร รับยา
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อรับยาอาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยา ติดต่อรับยาที่ช่อง 14-15 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ
*กรณีแพทย์รับเป็นผู้ป่วยใน ติดต่อแผนกรับผู้ป่วยในเบอร์ 17 อาคารรัชมงคล
4. ขั้นตอนบริการผู้ป่วยที่มีนัดภาคบ่ายและคลินิกเฉพาะโรค
ติดต่ออาคารรัชมงคลชั้น 1
1
ตรวจสอบสิทธิการรักษา ห้อง 7-11
2
ใส่ใบนัดลงกล่องที่จุดคัดกรองชั้น 1 อาคารรัชมงคลได้ตั้งแต่เวลา 11.00 น.
3
วัดสัญญาณชีพ ชั่งน้ำหนักบริเวณชั้น 1 อาคารัชมงคล
- ผู้ป่วยเดินได้วัดด้วยตัวเอง
- ผู้ป่วยรถเข็นวัดหน้าห้องตรวจ
- ผู้ป่วยเปลนอนวัดและรอตรวจในบริเวณที่จัดไว้
4
พบแพทย์ ตามลำดับคิวหน้าห้องที่ได้รับ
5
รอพบแพทย์หน้าห้องตรวจ
ดูรายละเอียดคลินิกเฉพาะโรค
6
พบพยาบาลหน้าห้องตรวจ
รับข้อมูลโดยละเอียดในการตรวจรักษา การตรวจพิเศษ และการนัดตรวจครั้งต่อไป
7
ติดต่อการเงินทุกสิทธิ ยกเว้นสิทธิประกันสุขภาพถ้วนหน้า ติดต่อห้องยาเบอร์ 20
8
ติดต่อเภสัชกร รับยา
*กรณีแพทย์รับเป็นผู้ป่วยใน ติดต่อแผนกรับผู้ป่วยในเบอร์ 17 อาคารรัชมงคล
เอกสารใช้ประกอบการรับบริการ
สิทธิประกันสุขภาพถ้วนหน้ากรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด
สิทธิประกันสุขภาพถ้วนหน้าสำหรับผู้พิการและบัตรทหารผ่านศึก ชั้น 1-3 กรุงเทพและต่างจังหวัด
สิทธิประกันสุขภาพสำหรับต่างด้าว
สิทธิประกันสังคม
สิทธิเบิกจ่ายตรง กรมบัญชีกลาง องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.) รัฐวิสาหกิจ ครูเอกชน กกต.

เอกสารที่ต้องใช้ :
เอกสารรับรองสิทธิ/หนังสือส่งตัวจาก รพ.ต้นสิทธิ
ฉบับจริง 1 ฉบับ
บัตรประจำตัวประชาชน (กรณีอายุไม่ถึง 7 ปีบริบูรณ์ให้ใช้สำเนาสูติบัตร)
ฉบับจริง 1 ฉบับ
ใบนัด (ถ้ามีนัด)
ใบส่งตรวจต่างๆ เช่น Lab X-Ray (ถ้ามี)
ส่วนงาน / หน่วยงานที่รับผิดชอบ :
1) ทำแฟ้มประวัติผู้ป่วย
งานเวชระเบียน
อาคารรัชมงคลชั้น 1 ช่อง 1 - 5
2) ตรวจสิทธิการรักษา
แผนกสังคมสงเคราะห์ทางการแพทย์
อาคารรัชมงคลชั้น 1 ช่อง 7-11
อาคารเฉลิมพระเกียรติ 7 รอบชนมพรรษาชั้น 1 ช่อง 10
เปิดเวลาทำการ 06:00 น.
หลักเกณฑ์การขอรับบริการ

1. ผู้ป่วยใหม่เปิดบริการเวลา 7:00 - 10:30 น.
2. ผู้ป่วยเก่าไม่มีบัตรนัดเปิดรับบริการเวลา 6.30 - 11.00 น.
3. หากไม่สามารถมาตามนัดได้ โทรฯ เลื่อนนัดล่วงหน้าก่อน 2-3 วันทำการ OPD อาคารรัชมงคล ที่หมายเลข 02-306-9899 ต่อ 2175 (สามารถโทรฯติดต่อได้ในวันและเวลาราชการ เวลา 08.00-12.00น. และ 13.00-16.00 น.)
4. ผู้ป่วยมีนัดเช่น เจาะเลือด, x-ray, CT, EEG, EKG ที่ทำให้การตรวจที่อาคาร รัชมงคล ชั้น 1 นัดตรวจ MRI ตรวจที่อาคารวิจัยประสาทวิทยาห้องตรวจ MRI ชั้น 1 ก่อนไปพบแพทย์ตามนัด
5. ผู้ป่วยต้องทำการตรวจสอบสิทธิการรักษา ก่อนรับบริการโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงของผู้ป่วย ดังนี้
5.1 ผู้ป่วยที่ตรวจกลุ่มงานประสาทวิทยา/ประสาทศัลยศาสตร์ ติดต่อเจ้าหน้าที่ห้องหมายเลข 7-11 อาคารรัชมงคลชั้น 1
5.2 ผู้ป่วยที่ตรวจกลุ่มงานอายุรกรรม/เวชกรรมฟื้นฟู/จิตเวช/กุมารประสาทวิทยา/จักษุประสาทวิทยา กรณีผู้ป่วยที่ไม่ได้นัด/มาก่อนนัด/ขาดการติดต่อเกิน 6 เดือน ติดต่อ ณ อาคาร รัชมงคล ชั้น 1 เพื่อคัดกรองก่อนรับการรักษา
6. ผู้ป่วยที่ส่งต่อมาเพื่อตรวจหรือมาโดยรถพยาบาล ติดต่องานการพยาบาล ผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน อาคารรัชมงคลชั้น 1
7. ผู้ป่วย/ผู้รับบริการที่ต้องการปรึกษาแพทย์ผ่านระบบออนไลน์ ออนไลน์โดยการเพิ่มเพื่อนใน Line Application ID : @pniconsult
