cover

ผู้ป่วยนอก

หน้าหลัก

/

ผู้ป่วยนอก

/

ขั้นตอนการให้บริการ

ขั้นตอนการให้บริการผู้ป่วยนอก


program_checkup
ช่องทางและรูปแบบการให้บริการ

ช่องทางการให้บริการ
ติดต่อด้วยตนเอง ณ แผนกบริการผู้ป่วยนอก อาคารรัชมงคล ชั้น 1
สถาบันประสาทวิทยา และ อาคารเฉลิมพระเกียรติ 7 รอบ
เฉลิมพระชนมพรรษาชั้น 2 และ ชั้น 3 สถาบันประสาทวิทยา


รูปแบบการให้บริการ

คลินิกในเวลาราชการ
วันจันทร์ – ศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดราชการและนักขัตฤกษ์)
เวลา 08.00 -16.00 น.


คลินิกนอกเวลาราชการ
วันจันทร์ – ศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดราชการและนักขัตฤกษ์)
เวลา 16.00 -20.00 น, วันเสาร์ เวลา 08.00 -12.00 น.


คลินิกเฉพาะโรค เปิดบริการตาม: ตารางตรวจแพทย์


หมายเหตุ : ในเวลาราชการ - ปิดรับผู้ป่วยใหม่ 10.30 น.
                                - ปิดรับผู้ป่วยเก่า 11.00 น.
            นอกเวลาราชการ - ปิดรับผู้ป่วยเวลา 18.00 น.



คู่มือการให้บริการประชาชน

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้บริการของสถาบันประสาทวิทยาในแผนกผู้ป่วยนอก ดาวน์โหลดคู่มือในรูปแบบไฟล์ PDF ได้เลย


ขั้นตอนการให้บริการ

1. ขั้นตอนการบริการผู้ป่วยใหม่ / ผู้ป่วยผิดนัดเกิน 6 เดือน

ผู้ป่วยใหม่ทุกรายต้องไปลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่และรับการคัดกรองที่อาคารรัชมงคล ชั้น 1 เสมอ

1

กรอกประวัติที่จัดคัดกรองโรค (ผู้ป่วยใหม่) ติดต่อช่องเบอร์ 1 (ผู้ป่วยเก่าผิดนัดเกิน 6 เดือน) ที่อาคารรัชมงคลชั้น 1

2

คัดกรองแยกโรค โดยพยาบาลวิชาชีพ (ผู้ป่วยใหม่) ซักประวัติการเจ็บป่วยทางระบบประสาทวัดความดันโลหิต ประเมินทางระบบประสาท การแพ้ยา รับคิวเข้าตรวจ และ ข้อมูลขั้นตอนการตรวจรักษา

3

พบเจ้าหน้าที่เวชระเบียนทำแฟ้มประวัติผู้ป่วยใหม่ติดต่อช่องเบอร์ 2-4 ผู้ป่วยถ้าผิดนัดเกิน 6 เดือน ติดต่อช่องเบอร์ 5

4

ตรวจสอบสิทธิการรักษาห้อง 7-11

5

รอพบแพทย์หน้าห้องตรวจ ดังนี้
อาคารรัชมงคล คลินิกประสาทวิทยา ห้อง 101-115
อาคารรัชมงคล คลินิกศัลยกรรมประสาท ห้อง 116-120
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกอายุรกรรม ห้อง 201-202
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกเวชกรรมฟื้นฟู ห้อง 203
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกจิตเวช ห้อง 204-205
อาคารจักษุประสาท อาคารจักษุประสาท OPD และ OR จักษุ ชั้น 1
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ อาคารเฉลิมพระเกียร์ติฯ OPD กุมารประสาทวิทยา ชั้น 3

6

พบแพทย์และได้รับการตรวจรักษา

7

พบพยาบาลหน้าห้องตรวจ
รับข้อมูลโดยละเอียดในการตรวจรักษา การตรวจพิเศษต่าง ๆ และการนัดตรวจครั้งต่อไป

8

ติดต่อการเงิน
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อจุดชำระเงิน อาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยา ติดต่อชำระเงินช่องเบอร์ 19 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ

9

ติดต่อเภสัชกร รับยา
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อรับยาอาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยาติดต่อรับยาที่ช่อง 14-15 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ

*กรณีแพทย์รับเป็นผู้ป่วยใน ติดต่อแผนกรับผู้ป่วยในเบอร์ 17 อาคารรัชมงคล

2. ขั้นตอนการให้บริการผู้ป่วยเก่ามาตรงนัด

แยกการเข้ารับการบริการในแต่ละแผนก โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

1

ยื่นบัตรนัด ตามจุดบริการที่ระบุในใบนัด ดังนี้
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ยื่นบัตรนัดที่เคาท์เตอร์ ช่องรับบัตร ช่อง 13 อาคารรัชมงคล ชั้น 1
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิตแพทย์
ยื่นบัตรช่วงเวลานัดที่อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ
เวลา 6:00-8:00 น. ที่เคาร์เตอร์ ช่อง200 ชั้น 2,
เวลา 8:00-11:00 น. ยื่นบัตรหน้าห้องตรวจชั้น 2

2

ตรวจสอบสิทธิการรักษา (สิทธิบัตรทอง/สิทธิผู้พิการ/สิทธิประกันสังคม)
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
อาคารรัชมงคล ชั้น 1 ช่อง 7-9
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิตแพทย์
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ ชั้น 1 ช่อง 8-10

3

วัดความดันโลหิต ชั่งน้ำหนัก แยกตามจุดบริการ ดังนี้
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ หน้าห้องตรวจเบอร์17 อาคารรัชมงคล ชั้น 1
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิตแพทย์ จุดบริการหน้าห้อง 206 อาคารเฉลิมพระเกียรติฯ
ผู้ป่วยที่นัดพบจักษุแพทย์ OPD จักษุ ชั้น 1 อาคารจักษุประสาท (ตรวจวัดสายตา)
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์กุมารประสาทวิทยา OPD กุมารประสาทวิทยา ชั้น 3 อาคารเฉลิมพระเกียรติ

4

รับบัตรคิวและรอพบแพทย์หน้าห้องตรวจดังนี้
อาคารรัชมงคล คลินิกประสาทวิทยา ห้อง 101-115
อาคารรัชมงคล คลินิกศัลยกรรมประสาท ห้อง 116-120
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกอายุรกรรม ห้อง 201-202
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกเวชกรรมฟื้นฟู ห้อง 203
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกจิตเวช ห้อง 204-205
อาคารจักษุประสาท อาคารจักษุประสาท OPD และ OR จักษุ ชั้น 1
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ อาคารเฉลิมพระเกียร์ติฯ OPD กุมารประสาทวิทยา ชั้น 3

5

พบแพทย์และได้รับการตรวจรักษา

6

พบพยาบาลหน้าห้องตรวจ
รับข้อมูลโดยละเอียดในการตรวจรักษา การตรวจพิเศษต่าง ๆ และการนัดตรวจครั้งต่อไป

7

ติดต่อการเงิน
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อจุดชำระเงิน อาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยา
ติดต่อชำระเงินช่องเบอร์ 19 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ

8

ติดต่อเภสัชกร รับยา
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อรับยาอาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยา
ติดต่อรับยาที่ช่อง 14-15 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ

*กรณีแพทย์รับเป็นผู้ป่วยใน ติดต่อแผนกรับผู้ป่วยในเบอร์ 17 อาคารรัชมงคล

3. ขั้นตอนการให้บริการผู้ป่วยเก่าผิดนัดไม่เกิน 6 เดือน

ผู้ป่วยเก่าที่ผิดนัดไม่เกิน 6 เดือนทุกแผนกต้องติดต่อที่อาคารรัชมงคลก่อนถือแฟ้มแยกไปตรวจตามแผนกที่เคยนัดไว้

1

ติดต่อเวชระเบียนเบอร์ 1 อาคารรัชมงคล ชั้น 1

2

ตรวจสอบสิทธิการรักษาห้อง 7-11

3

แยกไปรับบริการตามแผนก ดังนี้
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์
วัดความดันและชั่งน้ำหนักที่จุดบริการหน้าห้องเบอร์ 17 อาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่นัดพบแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / แพทย์กุมารประสาทวิทยา / จักษุแพทย์ / จิตแพทย์
ติดต่อรับแฟ้มช่องเบอร์ 5 และถือไปยังที่นัดเดิม (อาคารเฉลิมพระเกียรติ, อาคารจักษุประสาท)

4

รอพบแพทย์หน้าห้องตรวจ
อาคารรัชมงคล คลินิกประสาทวิทยา ห้อง 101-115
อาคารรัชมงคล คลินิกศัลยกรรมประสาท ห้อง 116-120
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกอายุรกรรม ห้อง 201-202
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกเวชกรรมฟื้นฟู ห้อง 203
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ คลินิกจิตเวช ห้อง 204-205
อาคารจักษุประสาท อาคารจักษุประสาท OPD และ OR จักษุ ชั้น 1
อาคารจักษุประสาท อาคารเฉลิมพระเกียร์ติฯ OPD กุมารประสาทวิทยา ชั้น 3
อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ อาคารเฉลิมพระเกียร์ติฯ OPD กุมารประสาทวิทยา ชั้น 3

5

พบแพทย์และได้รับการตรวจรักษา

6

พบพยาบาลหน้าห้องตรวจ
รับข้อมูลโดยละเอียดในการตรวจรักษา การตรวจพิเศษ และการนัดตรวจครั้งต่อไป

7

ติดต่อการเงิน
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อจุดชำระเงิน อาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยา ติดต่อชำระเงินช่องเบอร์ 19 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ

8

ติดต่อเภสัชกร รับยา
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์ประสาทวิทยา / ประสาทศัลยศาสตร์ / จักษุแพทย์
ติดต่อรับยาอาคารรัชมงคลชั้น 1
ผู้ป่วยที่ตรวจกับแพทย์อายุรกรรมทั่วไป / แพทย์เวชกรรมฟื้นฟู / จิดแพทย์ / แพทย์กุมารประสาทวิทยา ติดต่อรับยาที่ช่อง 14-15 อาคารเฉลิมพระเกียรติ ฯ

*กรณีแพทย์รับเป็นผู้ป่วยใน ติดต่อแผนกรับผู้ป่วยในเบอร์ 17 อาคารรัชมงคล

4. ขั้นตอนบริการผู้ป่วยที่มีนัดภาคบ่ายและคลินิกเฉพาะโรค

ติดต่ออาคารรัชมงคลชั้น 1

1

ตรวจสอบสิทธิการรักษา ห้อง 7-11

2

ใส่ใบนัดลงกล่องที่จุดคัดกรองชั้น 1 อาคารรัชมงคลได้ตั้งแต่เวลา 11.00 น.

3

วัดสัญญาณชีพ ชั่งน้ำหนักบริเวณชั้น 1 อาคารัชมงคล
- ผู้ป่วยเดินได้วัดด้วยตัวเอง
- ผู้ป่วยรถเข็นวัดหน้าห้องตรวจ
- ผู้ป่วยเปลนอนวัดและรอตรวจในบริเวณที่จัดไว้

4

พบแพทย์ ตามลำดับคิวหน้าห้องที่ได้รับ

5

รอพบแพทย์หน้าห้องตรวจ
ดูรายละเอียดคลินิกเฉพาะโรค

6

พบพยาบาลหน้าห้องตรวจ
รับข้อมูลโดยละเอียดในการตรวจรักษา การตรวจพิเศษ และการนัดตรวจครั้งต่อไป

7

ติดต่อการเงินทุกสิทธิ ยกเว้นสิทธิประกันสุขภาพถ้วนหน้า ติดต่อห้องยาเบอร์ 20

8

ติดต่อเภสัชกร รับยา

*กรณีแพทย์รับเป็นผู้ป่วยใน ติดต่อแผนกรับผู้ป่วยในเบอร์ 17 อาคารรัชมงคล



เอกสารใช้ประกอบการรับบริการ


สิทธิประกันสุขภาพถ้วนหน้ากรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด

สิทธิประกันสุขภาพถ้วนหน้าสำหรับผู้พิการและบัตรทหารผ่านศึก ชั้น 1-3 กรุงเทพและต่างจังหวัด

สิทธิประกันสุขภาพสำหรับต่างด้าว

สิทธิประกันสังคม

สิทธิเบิกจ่ายตรง กรมบัญชีกลาง องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.) รัฐวิสาหกิจ ครูเอกชน กกต.

program_checkup


เอกสารที่ต้องใช้ :

เอกสารรับรองสิทธิ/หนังสือส่งตัวจาก รพ.ต้นสิทธิ

ฉบับจริง 1 ฉบับ

บัตรประจำตัวประชาชน (กรณีอายุไม่ถึง 7 ปีบริบูรณ์ให้ใช้สำเนาสูติบัตร)

ฉบับจริง 1 ฉบับ

ใบนัด (ถ้ามีนัด)

ใบส่งตรวจต่างๆ เช่น Lab X-Ray (ถ้ามี)

ส่วนงาน / หน่วยงานที่รับผิดชอบ :

1) ทำแฟ้มประวัติผู้ป่วย

งานเวชระเบียน

อาคารรัชมงคลชั้น 1 ช่อง 1 - 5

2) ตรวจสิทธิการรักษา

แผนกสังคมสงเคราะห์ทางการแพทย์

อาคารรัชมงคลชั้น 1 ช่อง 7-11

อาคารเฉลิมพระเกียรติ 7 รอบชนมพรรษาชั้น 1 ช่อง 10

เปิดเวลาทำการ 06:00 น.



หลักเกณฑ์การขอรับบริการ


program_checkup

1. ผู้ป่วยใหม่เปิดบริการเวลา 7:00 - 10:30 น.

2. ผู้ป่วยเก่าไม่มีบัตรนัดเปิดรับบริการเวลา 6.30 - 11.00 น.

3. หากไม่สามารถมาตามนัดได้ โทรฯ เลื่อนนัดล่วงหน้าก่อน 2-3 วันทำการ OPD อาคารรัชมงคล ที่หมายเลข 02-306-9899 ต่อ 2175 (สามารถโทรฯติดต่อได้ในวันและเวลาราชการ เวลา 08.00-12.00น. และ 13.00-16.00 น.)

4. ผู้ป่วยมีนัดเช่น เจาะเลือด, x-ray, CT, EEG, EKG ที่ทำให้การตรวจที่อาคาร รัชมงคล ชั้น 1 นัดตรวจ MRI ตรวจที่อาคารวิจัยประสาทวิทยาห้องตรวจ MRI ชั้น 1 ก่อนไปพบแพทย์ตามนัด

5. ผู้ป่วยต้องทำการตรวจสอบสิทธิการรักษา ก่อนรับบริการโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงของผู้ป่วย ดังนี้

    5.1 ผู้ป่วยที่ตรวจกลุ่มงานประสาทวิทยา/ประสาทศัลยศาสตร์ ติดต่อเจ้าหน้าที่ห้องหมายเลข 7-11 อาคารรัชมงคลชั้น 1

    5.2 ผู้ป่วยที่ตรวจกลุ่มงานอายุรกรรม/เวชกรรมฟื้นฟู/จิตเวช/กุมารประสาทวิทยา/จักษุประสาทวิทยา กรณีผู้ป่วยที่ไม่ได้นัด/มาก่อนนัด/ขาดการติดต่อเกิน 6 เดือน ติดต่อ ณ อาคาร รัชมงคล ชั้น 1 เพื่อคัดกรองก่อนรับการรักษา

6. ผู้ป่วยที่ส่งต่อมาเพื่อตรวจหรือมาโดยรถพยาบาล ติดต่องานการพยาบาล ผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน อาคารรัชมงคลชั้น 1

7. ผู้ป่วย/ผู้รับบริการที่ต้องการปรึกษาแพทย์ผ่านระบบออนไลน์ ออนไลน์โดยการเพิ่มเพื่อนใน Line Application ID : @pniconsult



MAP